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신청서 작성 안내
한국 주소는 한국어로 입력하셔도 됩니다.
승인될 경우 가입시 입력하신 귀하의 E-Mail 주소로 패스워드(Password)와 승인 번호(Transaction#)가
통보됩니다. 이 이메일은 영수증이므로 별도로 프린트하여 보관해 두시기 바랍니다
가입 후 유의하실 점
... 가입 후 회원이 되신 후 아래사항을 유의해 주시기 바랍니다
| 1. 가입시 입력하신
귀하의 E-Mail 주소로 패스워드(Password)와 승인 번호(Transaction#)가 통보됩니다.
이 이메일은 영수증이므로 별도로 프린트하여 보관해 두시기 바랍니다 |
| 2. 로그인시 아이디와
패스워드를 입력하실때 빈공간(space)이 들어가지 않도록 주의하시기 바라며 아이디(이메일주소)을
입력하실때는 대소문자를 정확히 구분하고 예를 들어 아이디가 gildongxxx@hotmail.com이신
경우 아이디 입력시 "@" 이후 '@hotmail.com'도 전부 입력하셔야 합니다 |
| 3. 회원 아이디를
다른 분과 공유하시지 마십시오. 같은 아이디로 2명 이상이 동시에 에로스 아시아 서버에 접속할
경우 추적 프로그램에 의해 부정사용자로 인식되어 아이디가 자동 삭제됩니다(재발급 불가) |
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4. Telep**나 WebZ**과 같은 동시 다운로드 프로그램으로
다운로드를 받으실 경우도 아이디가 자동 삭제됩니다.(재발급 불가)
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가입 신청이 거부되는 이유
... 신청이 거부되었을 때는 아래 사항을 시도해보시기 바랍니다
| 1. 유효기간의 월/년을
거꾸로 기입하신 경우(보통 00/00의 형식으로 적혀 있으며 앞에서부터 월/년의 순서로 되어
있습니다) |
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2. 타 사이트에서 결제 환불을 받으신
적이 있으신 경우
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3. 이용한도를 초과했거나 일일 거래한도를 초과한
경우(온라인 구매 한도는 일반 한도보다 상당히 작고 이 경우에는 다음날 결제하시면 됩니다)
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계속 가입에러가 발생할 경우엔 에러번호와 함께 이메일 주소를 저희 고객지원팀(support@eroshentai.com)
으로 알려주시기 바랍니다.
입력하신 주소나 전화로 결제 관련 정보가 전달되거나 하는 일은 없으니 그런 이유로 허위 작성하시는 일이 없으시길 바라며,
카드 명세서상에도 OPM Direct라는 회사의 이름으로 온라인 상품구매를 하신 것으로만 나옵니다
가입 신청이 거부되었을 때
... 계속 가입에러가 발생할 경우엔 에러번호와 함께 이메일 주소를 저희 고객지원팀(support@eroshentai.com)
으로 알려주시기 바랍니다.
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1. 신용카드 번호와 유효기간을 다시 한번 확인하시고
정확히 기입,신청해보십시오
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2. 신청하신 신용카드나 신청서가 정확하더라도
해당 카드사나 은행의 일시적인 기술적인 장애로 거부되기도 합니다 (충분한 시간을
두시고 다시 신청하시기 바랍니다)
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아이디/패스워드/승인번호 문의
... 아이디/ 패스워드/승인번호를 분실하셨을 때는 아래의 버튼을 누르신 후 이메일주소를 입력하시고 Submit버튼을
누르시면 님의 이메일로 통보해드립니다.
자동연장 해지하기
자동연장을 취소하고 싶으신 분은 아래 버튼을 눌러 자동연장을취소하실 수가 있습니다.
아래 '자동연장 취소'를
클릭하신 후 "가입시 발급받은 승인번호(Transaction #)와 이메일 주소(E-Mail Address)"를
입력하시고 '해지'(Cancel) 버튼을 누르시면 됩니다.
... 자동연장 해지처리가 되더라도 가입기간이 남아있는 동안 (가입 후 30 일이 경과되는 시점까지) 계속해서 회원
서비스를 받으실 수 있습니다
... 자동연장 해지가 정상적으로 처리됐다면 결제업체에서 신청당시 기입하신 E-Mail로 해지 확인 메일이 발송됩니다.
만약 확인 메일을 받지 못하셨다면 support@eroshentai.com으로
확인메일을 주시기 바랍니다
... 자동연장 해지 신청은 한번만 하셔야 합니다. 일단 해지를 하셔서 처리가 되면 다시 해지 신청을 하셨을 때는
이미 처리가 되었기 때문에 에러메세지가 나옵니다
... 처리여부를 확인하시고 싶으시면 님의 아이디와 함께 support@eroshentai.com으로
메일을 주시기 바랍니다.
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